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Presentación

Información:

METODOLOGÍA: Online
DURACIÓN: 100 horas

OBJETIVOS:

 Conocer las técnicas que harán que se convierta en un experto en el sector de las ventas y llevar a cabo esta labor de la mejor manera posible.

CONTENIDOS FORMATIVOS:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL

  • El sector del comercio y la intermediación comercial
  • El sistema de distribución comercial en la economía
  • Fuentes de información comercial
  • El comercio electrónico

UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPORTUNIDADES Y PUESTA EN MARCHA DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN

  • El entorno de la actividad
  • Análisis de mercado
  • Oportunidades de negocio
  • Formulación del plan de negocio

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO JURÍDICO Y CONTRATACIÓN EN EL COMERCIO E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL

  • Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico
  • Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia
  • El contrato de agencia comercial
  • El código deontológico del agente comercial
  • Otros contratos de intermediación
  • Tramites administrativos previos para ejercer la actividad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESUPUESTOS Y CONTABILIDAD BÁSICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

  • Concepto y finalidad del presupuesto
  • Clasificación de los presupuestos
  • El presupuesto financiero
  • Estructura y modelos de los estados financieros previsionales
  • Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
  • El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad
  • Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FINANCIACIÓN BÁSICA Y VIABILIDAD ECONÓMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

  • Fuentes de financiación de la actividad
  • Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad
  • El Seguro
  • Aplicaciones informática para la gestión económico-financiera básica

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DETERMINACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS

  • Definición y conceptos clave
  • Establecimiento de los objetivos de venta
  • Predicción de los objetivos ventas
  • El sistema de dirección por objetivos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES

  • El reclutamiento del vendedor
  • El proceso de selección de vendedores
  • Sistemas de retribución de vendedores
  • La acogida del vendedor en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS

  • Dinamización y dirección de equipos comerciales
  • Estilos de mando y liderazgo
  • Las funciones de un líder
  • La Motivación y reanimación del equipo comercial
  • El líder como mentor

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL

  • Evaluación del desempeño comercial
  • Las variables de control
  • Los parámetros de control
  • Los instrumentos de control
  • Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial
  • Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente
 

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Curso de Técnicas de Comercialización y Venta
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